Términos de servicio

Servicio y requisitos

GirlLab ofrece conversaciones con IA mediante navegador y API, con personajes configurables, historial y funciones de voz compatibles. Debes tener capacidad legal para aceptar estos términos y cumplir los requisitos de edad de tu jurisdicción. Si actúas por una organización, debes estar autorizado para vincularla.

Tu cuenta y tus claves API

Proporciona datos correctos y protege tu contraseña y claves API. Eres responsable de las actividades que autorices desde tu cuenta. Contáctanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado. No uses el servicio para eludir restricciones de acceso ajenas.

Uso aceptable

Debes tener los derechos y permisos necesarios para el contenido enviado. No uses GirlLab para actividades ilegales, fraude, abuso, explotación de menores, contenido sexual no consentido, infracciones de privacidad o propiedad intelectual ni ataques a sistemas. No intentes eludir la facturación, los límites de solicitudes o los controles de seguridad.

Contenido y respuestas de IA

Conservas los derechos que tengas sobre tus entradas. Autorizas a nosotros y a los proveedores necesarios para GirlLab a tratar tu contenido para prestar el servicio solicitado. Las respuestas de IA pueden ser inexactas, incompletas, no únicas o inadecuadas. Revísalas antes de confiar en ellas o compartirlas; no son asesoramiento profesional ni garantía de resultados.

Créditos, precios y entrega

El chat se cobra por los tokens totales de entrada y salida a las tarifas mostradas; la voz, por caracteres. El total se redondea una vez hacia arriba a 8 decimales. Si la solicitud falla, se liberan los créditos reservados. Los créditos son unidades de servicio, no un saldo bancario ni una inversión.

Cuando se ofrecen compras de créditos en línea, antes de pagar deben mostrarse importe, moneda, créditos y cargos aplicables. Los créditos se entregan electrónicamente a tu cuenta tras confirmar el pago. Si pagas correctamente y no aparecen, contacta con soporte con la referencia. Todo cargo periódico requiere una suscripción y autorización comunicadas por separado.

Reembolsos y disponibilidad

La política de reembolso explica los requisitos y cómo pedir ayuda. Los derechos obligatorios del consumidor no cambian. El mantenimiento, fallos de proveedores o incidentes de seguridad pueden interrumpir el servicio. Podemos restringir el acceso ante uso ilegal o riesgos de seguridad; las cuestiones de cobros o reembolsos pendientes siguen sujetas a la política y la ley aplicable.

Suscripciones y créditos

Pro cuesta USD 18 al mes o USD 194,40 al año e incluye 2.000 créditos mensuales. Pro+ cuesta USD 68 al mes o USD 734,40 al año e incluye 8.000 créditos mensuales. Max cuesta USD 200 al mes o USD 2.160 al año e incluye 25.000 créditos mensuales. Los planes anuales se pagan por adelantado; los créditos se entregan cada mes en el día correspondiente al inicio de la suscripción, o el último día de los meses más cortos. Las suscripciones existentes mantienen el precio y la cantidad mensual de créditos acordados al comprar, salvo que se acepte un cambio por separado.

Los créditos comprados y los de suscripción no caducan y se pueden acumular. Tras el primer pago correcto de una suscripción se conceden 500 créditos extra una sola vez por cuenta, también sin caducidad. Los créditos no tienen valor en efectivo. La eliminación de la caducidad también se aplica a los créditos de suscripción existentes y programados que aún no hayan caducado. No se vuelven a conceder créditos ya caducados o retirados por un reembolso.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al precio mensual o anual acordado hasta cancelar la renovación. Puedes cancelarla en tu monedero antes de la siguiente fecha de cobro. El período pagado sigue activo y los créditos mensuales previstos se entregan hasta que termine. La cancelación no elimina créditos ya entregados. Una renovación fallida no genera nuevos créditos. Los pagos de prueba no mueven dinero real y sus créditos no se pueden usar en solicitudes reales de IA.

Recarga automática opcional

La recarga automática está desactivada por defecto. Si la activas expresamente al comprar créditos, autorizas el cargo del importe elegido en tu método guardado cuando el saldo baje de 100 créditos, como máximo una vez cada 24 horas y USD 300 por mes natural. Puedes desactivarla en tu monedero. Un fallo de pago puede pausarla y requerir pago manual o autenticación.

Responsabilidad y cambios

En la medida permitida por la ley, no prometemos que cada respuesta sea correcta ni que el servicio sea ininterrumpido. Estos términos no excluyen responsabilidades o recursos que legalmente no puedan excluirse. Publicaremos revisiones con fecha actualizada y los avisos o procesos de consentimiento exigidos por ley para cambios importantes.