Datenschutzerklärung

Einstellungen zur Werbemessung

Wenn Werbemessung aktiviert ist und du ihr in den Datenschutzeinstellungen zustimmst, nutzen wir Meta Pixel und serverseitige Conversion-Ereignisse. Wir verarbeiten Anzeigenklick-Kennungen, Browser-Cookies, Kampagnenparameter, Einstiegsseite, IP-Adresse, Browserinformationen, gehashte E-Mail- und Kontokennungen sowie bestätigte Kaufbeträge in USD. Chat-Nachrichten sind nicht Teil dieser Ereignisse. Meta kann sie mit eigenen Kontoinformationen verknüpfen.

Attributions-Snapshots gelten 30 Tage; abgelaufene werden regelmäßig gelöscht. Du kannst die Erlaubnis in den Datenschutzeinstellungen widerrufen. Dadurch stoppen künftige Werbeereignisse, und gespeicherte Attribution für dein angemeldetes Konto wird entfernt. Bereits an Meta gesendete Ereignisse lassen sich nicht zurückholen. Chat und Zahlungen bleiben ohne Werbemessung nutzbar.

Von uns verarbeitete Informationen

Kontoinformationen umfassen E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Kontoeinstellungen und API-Schlüssel-Datensätze. Wir verarbeiten auch Credit-Guthaben, Nutzungsdaten und Abrechnungskorrekturen.

Chat-Informationen umfassen Nachrichten, KI-Antworten, Gesprächstitel, Rolleneinstellungen und relevanten Verlauf. Spracheingaben werden zur Transkription gesendet; zur Wiedergabe gewählter Text zur Sprachsynthese. Technische Protokolle können IP-Adressen, Anfrage-Metadaten, Fehler und Diagnoseinformationen enthalten.

Warum wir Informationen nutzen

Wir nutzen diese Informationen zur Kontoauthentifizierung, für KI-Antworten und Sprachfunktionen, zur Verlaufsspeicherung, Credit-Berechnung, Bearbeitung von Support-Anfragen, zum Schutz des Dienstes und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Soweit das geltende Recht eine Rechtsgrundlage erfordert, stützt sich die Verarbeitung auf die angefragte Leistung, berechtigte Interessen wie Sicherheit und Zuverlässigkeit, gesetzliche Pflichten oder erforderliche Einwilligungen.

Dienstleister und Offenlegung

Anbieter für Hosting, Infrastruktur, KI-Inferenz, Sprache und Support können die zur Leistungserbringung nötigen Informationen verarbeiten. Zur Antworterstellung senden wir Nachricht, Rolle und relevanten Verlauf an den eingerichteten KI-Anbieter. Übermittle keine Geheimnisse oder personenbezogenen Daten, die du nicht teilen darfst.

Wenn du eine angebotene Stripe-Kasse nutzt, verarbeitet Stripe deine Zahlungsdaten nach eigener Datenschutzerklärung. Wir erhalten gegebenenfalls Zahlungsreferenzen, Status, Betrag, Währung und Rechnungsdetails zur Zuordnung des Kaufs. Verfügbare Zahlungen richten sich nach der tatsächlich auf der Website angebotenen Kasse.

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Behandlung von Betrug, Sicherheitsvorfällen oder Rechtsansprüchen angemessen erforderlich ist. Anbieter und Infrastruktur können außerhalb deines Landes betrieben werden; erforderliche Schutzmaßnahmen richten sich nach den geltenden Datenschutzregeln.

Speicherung, Aufbewahrung und Sicherheit

Dein Browser speichert Anmeldetokens, gemerkte E-Mail-Adresse, Sprache und Oberflächeneinstellungen lokal. Das Leeren des Speichers oder Abmelden kann den lokalen Anmeldestatus entfernen, löscht aber keine serverseitigen Konto- oder Gesprächsdaten.

Der Gesprächsverlauf bleibt verfügbar, bis er im Dienst gelöscht oder ein verifizierter Löschantrag bearbeitet wird. Konto-, Nutzungs-, Abrechnungs-, Sicherheits- und Sicherungsdaten können für Betrieb, gesetzliche Pflichten, Streitbeilegung oder Betrugsprävention erforderlich bleiben. Das Löschen aus dem aktiven Speicher entfernt Kopien in Backups oder unabhängigen Anbieterprotokollen nicht zwingend sofort.

Wir nutzen HTTPS und Zugriffskontrollen zum Schutz der Informationen. Kein Internetdienst oder Speichersystem kann absolute Sicherheit garantieren.

Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

Du kannst API-Schlüssel verwalten, Gespräche löschen und verfügbare Kontoeinstellungen ändern. Kontaktiere uns für Auskunft, Berichtigung, Export, Kontolöschung oder weitere Rechte nach dem für dich geltenden Recht. Wir können deine Identität prüfen und gesetzlich erforderliche Daten aufbewahren. Gegebenenfalls kannst du dich auch bei deiner Datenschutzbehörde beschweren.

Aktualisierungen und Kontakt

Änderungen veröffentlichen wir hier und aktualisieren das Datum oben. Wesentliche Änderungen teilen wir gemäß geltendem Recht mit. Nutze die Kontaktdaten unten für Datenschutzfragen und Anträge.